개인정보보호법

한국화장품 주식회사(이하 '회사')는“제네르떼”홈페이지 이용자(이하 ‘이용자’)의 개 인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호」 및 「개인정보보호법」 등 관 련 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식 으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2017년 4월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 회사의 “제네르떼”홈페이지에서는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변 경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

ㅡ 이용목적 : 회원가입의사 확인, 회원가입에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 회원서비스 부정이용방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 구매/결재에 따른 본인식별, 방문판매 등에 관한 법률을 포함한 관련 법령에 의거하여 회 사에 부과되는 법적, 행정적 의무의 이행, 수당지급, 소득세 및 주민세 등 각종 세금의 신고/납부, 현금영수증 및 세금계산서의 발급/교부, 정확한 상 품 배송지의 확보, 서비스의 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞 춤서비스 제공

2. 개인정보 수집에 대한 동의 회사는 이용자의 개인정보 수집과 관련하여 이용자에게 [동의합니다] 버튼 또는 [동의하지 않습니다]버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 이용자가 [동의합니다] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의하는 것으로 봅니다.

3. 수집하는 개인정보 항목 회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ㅡ 수집항목 : 성명, 은행계좌정보, 사업자등록번호, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, 전자메일주소, 회원ID, 비밀번호, 접속 IP장비, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
ㅡ 개인정보 수집방법: 홈페이지

4. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관 계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

ㅡ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
ㅡ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
ㅡ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
ㅡ 회원탈퇴 6개월 이내의 재가입 방지 및 내부 방침에 의거 회원 부적격자의 식별 : 3년

5. 개인정보의 목적 외 이용·제공 회사는 개인정보를 수집 목적 외의 방법으로 이용·제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 「개인정보보호법」 제18조 등 관계 법령의 규정에 따라 예외적으로 이용·제공 할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ㅡ 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아 니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ㅡ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.

7. 수집한 개인정보의 위탁 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

ㅡ 위탁 대상자:
ㅡ 파기방법:

회사는 위탁계약 체결 시, 개인정보보호법 제26조에 따른 사항을 계약서 등 문서에 명시하 여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 의무를 부담하게 하며, 위탁업무의 내용이나 수탁 자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

ㅡ 개인정보 열람요구
ㅡ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
ㅡ 삭제 요구
ㅡ 처리정지 요구

제 1 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 8 호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또 는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제 1 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통 하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임 장을 제출하셔야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보보호법 제 29 조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

ㅡ 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1 회)으로 자체 감사를 실시하고 있습 니다.
ㅡ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
ㅡ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으 며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
ㅡ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프 로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
ㅡ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
ㅡ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아 니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ㅡ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아 니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ㅡ 비인가자에 대한 출입 통제
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아 니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
제 1 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 8 호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또 는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제 1 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통 하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임 장을 제출하셔야 합니다.

10. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

ㅡ 개인정보 보호책임자
ㅡ 성명 : 김 규 동
ㅡ 직책 : 경영지원본부장
ㅡ 이메일 : kd7190@ihkcos.com
ㅡ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

ㅡ 개인정보 보호 담당부서
ㅡ 부서명 : 한국화장품㈜ 퍼스트에버 전략팀
ㅡ 전화번호 : 02-724-3920
ㅡ 이메일 : sk_suk@ihkcos.com

정보주체께서는 회사의 “제네르떼”홈페이지 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드 릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

ㅡ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
ㅡ 부서명 : 전산팀
ㅡ 전화번호 : 02-724-3381
ㅡ 이메일 : poj@ihkcos.com

정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
ㅡ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본 인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

12. 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭 제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.